Il ruolo del cliente: soddisfazione e fedeltà / F.Visintin. - STAMPA. - (2007), pp. 26-31.

Il ruolo del cliente: soddisfazione e fedeltà.

VISINTIN, FILIPPO
2007

2007
Hoepli
S.Cavalieri, M.Perona, A.Pistoni, A.Pozzetti, M.Tucci
Riprogettare il servizio post-vendita. Nuovi modelli logistici ed organizzativi per configurare e gestire la rete di assistenza.
26
31
F.Visintin
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