La qualità dello stakeholder engagement nel reporting di sostenibilità: evidenze empiriche, criticità ed implicazioni gestionali

Obiettivo del paper è indagare la qualità dello stakeholder engagement (SE) nel reporting di sostenibilità (inteso sia come prodotto che come processo) per verificare la significatività/rilevanza delle informazioni comunicate. Nella prima parte del lavoro si analizzano il ruolo della stakeholder theory e le attuali politiche e prassi di SE concretamente implementate nella rendicontazione sociale e di sostenibilità. La seconda parte del paper è dedicata all’analisi empirica dei bilanci di sostenibilità GRI 2008 con livello di conformità “A+ GRI checked” per verificare la qualità dello SE all’interno delle aziende che utilizzano questo modello, ricorrendo ad un approccio quantitativo e al metodo della content analysis.