La rendicontazione sociale del museo: finalità e modelli di riferimento

Il museo deve comunicare ai suoi stakeholder le attività svolte e i risultati conseguiti. Sono sempre crescenti le aspettative in termini di accountability che lo riguardano. Per soddisfare queste esigenze il museo può redigere, oltre alla rendicontazione finanziaria integrata, possibilmente, da quella economica, un bilancio “socio-culturale” ispirandosi alle numerose linee guida e raccomandazioni, aventi come oggetto di riferimento le aziende non profit e le amministrazioni pubbliche, alle quali il museo ragionevolmente può attingere. In questo contributo, passando in rassegna le principali fonti nazionali e internazionali, sono esplicitati gli aspetti che più direttamente possono guidare la rendicontazione dei musei.