Design e Interazione: dall'interazione uomo-macchina all'interazione con gli oggetti connessi

L’avvento della rete ha modificato il modo di interagire con gli oggetti di tutti i giorni. Dagli elettrodomestici, agli arredi, alle automobili, gli oggetti stanno diventando connessi alla rete, modificando in maniera radicale il design dell’interazione tra essi e l’utente. Mentre in passato l’utilizzo dei computer e di Internet avveniva stando seduti a una scrivania, difronte al monitor, e interagendo con esso attraverso tastiera e mouse, oggi la rivoluzione innescata dalla connettività ubiqua, consente a tutti i tipi di oggetti di trasformarsi in dispositivi collegati a Internet, in grado di godere di tutte le caratteristiche che hanno gli oggetti nati per utilizzare la rete, modificando il nostro modo di interagire con loro. Per rendere meglio utilizzabili questi prodotti, i designer spesso ricorrono alla strategia di incorporare negli oggetti e nelle interfacce elementi istintivi. Questi nuovi modi di interfacciarsi con le macchine dispongono sempre più di capacità interattive naturali, quasi umane, quali la comprensione e l’emulazione del comportamento. Interfacce vocali, interfacce gestuali, interfacce tattili e interfacce tangibili aprono un nuovo modo di comunicare tra utenti e oggetti d’uso quotidiano. L'articolo presenta alcuni dei risultati della sperimentazione didattica e laboratoriale, sviluppata dal Laboratorio di Ergonomia & Design dell’Università di Firenze, che indagano nuovi scenari d'interazione tra l’uomo e gli oggetti, nell’ambito della vita quotidiana. The advent of the web has modified our ways of interacting with everyday objects. From household electrical appliances to furnishings and automobiles, products are increasingly connected to the web, thus radically changing the relationship between product and user. Whereras in the past use of the computer and Internet involved sitting in front of keyboard and screen and moving a mouse, today the fact that we are constantly connected allows everything to be part of Internet, and this affects even our way of interaction with products concerning everyday life. To render these products more useable, the designer often has to resort to instinctive interfaces embodied in the products. These new forms of relating with machines allow a natural interaction which borders on the human, in terms of understanding and emulating behavior. Vocal and gestural interfaces, tactile and tangible interfaces, open entirely new ways of communication between users and products of everyday use. This paper, presenting some of the results of university teaching and practical workshop conducted by the Laboratory of Ergonomics and Design of the University of Florence (LED), explores new scenarios of interaction between human and products related to the everyday life.