Usabilità di una stazione di assistenza anestesiologica

In sanità alcuni dispositivi medici possono indurre errori di utilizzo e generare eventi avversi sul paziente. Benché i produttori affermino che i fattori umani hanno priorità elevata, pochi prodotti sono ineccepibili nel design dal punto di vista dell’interfaccia uomo-macchina. Queste considerazioni hanno portato a condurre una valutazione ergonomica e di usabilità per un modello di stazione per assistenza anestesiologica introdotta, in momenti diversi, in due ospedali toscani. Per questo studio sono stati usati metodi di valutazione propri dell’Ergonomia per il Design. Some people may find it difficult to manage products or interact with systems. This is mostly due to product design and not to final user. In healthcare the medical devices that highlight design flaws can cause operating errors and generate adverse events. Despite manufactures of medical devices claim that Human Factors have a high priority in their projects, few of these are flawless products from the perspective of design and human-machine interface. These considerations have led us to conduct an ergonomic evaluation and usability requirements of anesthesia workstation recently acquired with a public procedure and introduced at different times, in two Tuscan hospitals. Interview, Hierarchical task analysis, User Observation, Questionnaire, and Gap Analysis were used for this study. The evaluations were conducted with medical personnel.