Il discorso della solidarietà: migrazioni, Terzo Settore e social media

Nelle dinamiche degli spazi pubblici interconnessi, le organizzazioni del Terzo Settore che si occupano di accoglienza e integrazione dei migranti producono un discorso alternativo al mainstream. L’articolo indaga la rappresentazione dei migranti e l’autorappresentazione offerta dalla solidarietà organizzata per comprendere le modalità di costruzione del discorso sull’incontro tra migranti e società italiana. Vengono presentati i risultati di una ricerca condotta nell’ambito dei critical discourse studies applicati ai social media: 12 organizzazioni e 3 campagne di comunicazione sono state oggetto di interviste semi-strutturate e di analisi di 499 post prodotti su Facebook da giugno a novembre 2019. Attraverso l’analisi dei registri (emotivo vs. burocratico) e delle percezioni relative al contesto sociale (contesto di sensibilità vs. di indifferenza) sono stati individuati tre frame narrativi: il frame dei diritti umani, il frame della compassione, il frame della disobbedienza civile.