Servizi igienico-sanitari: risorsa per il welfare urbano e il design universale

La progettazione dei servizi igienici porta con sé le sfide dell'integrazione e del rispetto del contesto urbano, dell'ambiente e delle diverse abilità, nonché la promozione dell'uso collettivo degli spazi e del benessere cittadino. Descritti come spazi neutri e sistemi tecnologici, sono luoghi condivisi che definiscono il modo in cui i corpi e le comunità si incontrano. I bagni pubblici esprimono genere, cultura, religione, disabilità, sostenibilità ed economia come spazio materiale. Quando il bagno diventa un servizio pubblico, deve fare i conti con un design che rischia di causare degrado ed esclusione. È necessario reinventare la città come luogo democratico, inclusivo, etico ed estetico, partendo dal progetto di servizi per tutti, ricchi di decisioni e significati. Le scelte di localizzazione e di forma creano opportunità di socializzazione, design universale, privacy e cura civica degli spazi urbani. Il progetto per la costruzione, il funzionamento, l'accesso e la segnaletica di questi spazi affronta la complessa questione della sostenibilità sociale (uguaglianza, diritto alla salute, igiene, rete di servizi) nello spazio pubblico. La partecipazione dal basso alla progettazione, alla validazione e alla gestione di servizi inclusivi deve utilizzare sempre più soluzioni digitali open-source, trasformando le informazioni raccolte in risorse per la progettazione. Le diverse abilità non sono un vincolo al progetto ma uno stimolo all'innovazione tecnologica che declina le sfide della disabilità per sviluppare la transizione digitale. Toilets design brings the challenges of integration and respect of the urban context, the environment and different abilities, and the promotion of collective use of spaces and the city welfare. Described as neutral spaces and technological systems, these are shared places that define how bodies and communities meet. Public toilets express gender, cul- ture, religion, disability, sustainability and economy as material space. When the bath- room becomes a public service, it has to deal with a design that risks causing degradation and exclusion. It is necessary to reinvent the city as a democratic, inclusive, ethical and aesthetic place, starting from the project of services for all, full of decisions and meanings. Their location and shape choices create opportunities for socialization, universal design, privacy and civic care of urban spaces. The project for the construction, operation, access and signage of these spaces addresses the complex issue of social sustainability (equality, right to health, hygiene, network of services) in public space. Bottom-up participation in the design, validation and management of inclusive services must increasingly use open-source digital solutions by transforming the collected infor- mation into resources for design. Different abilities are not a constraint to the project but a stimulus to the technological innovation that declines the challenges of disability to develop the digital transition.