Trentino Ideation Days: Il Service Design a servizio della cultura del Trentino

Questo documento descrive le attività e i risultati dell’iniziativa Trentino Ideation Days (TID) promossa dal Design Research Lab (DRLab) in collaborazione con la Provincia Autonoma di Trento (PAT) a supporto della riprogettazione del Sistema Culturale Trentino (SCT). TID è un percorso collaborativo, human-centred, basato sulle metodologie di Service Design (SD), che ha avuto l’obiettivo di individuare con le comunità locali opportunità, idee e scenari per il futuro del SCT. In questo documento si riportano quindi gli elementi di contesto e il background del percorso TID, le metodologie utilizzate e i risultati dell’esperienza compresa una panoramica complessiva degli output ottenuti tramite il coinvolgimento diretto di attori sul territorio. Il percorso TID si è focalizzato sul ruolo dei giovani nel SCT esplorando, con gli stessi utenti, indicatori che consentono di comprendere le caratteristiche progettuali del contesto. Successivamente, quanto emerso è stato oggetto di una fase convergente in cui gli stessi partecipanti a TID sono stati coinvolti nella generazione di idee, scenari, e concetti utili a definire opportunità future per il SCT. Da questa esperienza emergono, non solo risultati e valori di una sperimentazione sul campo tramite di strumenti innovativi del DRLab, ma anche la possibilità di: • comprendere come questi strumenti siano utili a livello di sistema per facilitare la riduzione del gap tra necessità delle istituzioni ed esigenze dei cittadini; • definire un primo insieme di dati per leggere il contesto dal punto di vista progettuale e per comprendere la sostenibilità di operazioni progettuali future secondo il quadro che emerge dalla fase esplorativa; • delineare opportunità progettuali per e con gli attori del SCT a favore di progettualità e innovazioni da attivare sul territorio. Il report si conclude tracciando una lettura progettuale sintetica del SCT, del ruolo dei giovani e delle opportunità per proseguire quanto emerso dal percorso TID. La discussione dei risultati ottenuti e quindi degli output che visualizzano lo status e le possibilità del SCT, permettono di aprire nuovi fronti progettuali che, se percorsi in modo sistematico, e se supportati con apposite strategie di trasferimento di competenze e conoscenze progettuali, consentirebbero di tracciare cambiamenti significativi nella progettazione del sistema culturale, soprattutto se approcciati dal punto di vista della progettazione delle politiche pubbliche locali.