Service Design. Un servizio per la comunità

Gli studi condotti sulle mappe di comunità, quale strumento fondamentale per una conoscenza approfondita della cultura di un territorio, hanno portato a tracciare alcuni scenari possibili derivanti dal duplice aspetto insito nelle mappe stesse che da un lato conservano, dall’altro tramandano le tradizioni che caratterizzano un determinato luogo. Il contributo ha come obiettivo l’utilizzo delle mappe di comunità come strumento per generare nuovi scenari di innovazione, in modo tale che il background conoscitivo, acquisito attraverso le mappe, non venga disperso e fornisca, al contempo, elementi utili alla valorizzazione e alla promozione del territorio. Lo scenario futuro è la strutturazione di una piattaforma in grado di trasferire il patrimonio locale nel mondo globale attraverso una struttura reticolare in grado di creare connessioni utili ad aprire nuovi scenari di sistemi di prodotto e servizi.