personalizzazione dei servizi in biblioteca e soddisfazione dell'utente; personalization of library services and user satisfaction;
User satisfaction e personalizzazione: quale rapporto / Roberto Ventura. - In: BIBLIOTECHE OGGI. - ISSN 0392-8586. - STAMPA. - 24:(2006), pp. 29-45.
User satisfaction e personalizzazione: quale rapporto.
Roberto Ventura
2006
Abstract
personalizzazione dei servizi in biblioteca e soddisfazione dell'utente; personalization of library services and user satisfaction;
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