La soddisfazione dell'utente del sevizio d'emergenza (118) - Analisi preliminare e implementazione del questionario tramite indagine pilota / R. BERNI; BIGGERI A; TERNI G; BERTINI G. - ELETTRONICO. - (2002), pp. 1-37.
La soddisfazione dell'utente del sevizio d'emergenza (118) - Analisi preliminare e implementazione del questionario tramite indagine pilota
BERNI, ROSSELLA;BIGGERI, ANNIBALE;
2002
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