L'usabilità dei prodotti industriali

L’usabilità, intesa nel significato più ampio e completo del termine – che comprende necessariamente tutti i parametri sia oggettivi che soggettivi della relazione utente-prodotto – è riconosciuta oggi, anche nel settore dei prodotti industriali, l’obiettivo imprescindibile del progetto e il requisito base del prodotto finito. Progettare un prodotto in termini di usabilità significa coinvolgere gli utenti fin dalla prime fasi di ideazione e sviluppo sino alla sua completa realizzazione in modo da poter comprendere le reali esigenze degli utenti di riferimento e tradurle in un prodotto in grado di soddisfare il cliente non solo dal punto di vista della sua funzionalità e sicurezza, ma anche da quello della sua semplicità e gradevolezza di impiego. L’approccio ergonomico al progetto e, in particolare, l’approccio User-Centered Design, offrono oggi, ad aziende e progettisti, uno strumento di innovazione e di guida dei processi di progettazione e produzione capace di sviluppare prodotti in grado di rispondere ai reali bisogni degli utenti e fidelizzare il consumatore attraverso prodotti di qualità che migliorino le sue condizioni di vita. Questo volume presenta il tema dell’ usabilità dei prodotti industriali , proponendone sia il quadro teorico e metodologico di riferimento, al quale sono dedicati i quattro saggi introduttivi, sia una panoramica esemplificativa, attraverso casi di studio, dei suoi principali settori di applicazione e sperimentazione.