Da amministratore a manager: il dirigente pubblico nella gestione del personale. Esperienze a confronto

Il settore pubblico, nei paesi occidentali, sta cambiando sotto la spinta della globalizzazione, dell'accresciuta concorrenza, della riduzione delle risorse disponibili e della maggiore consapevolezza dei cittadini circa il loro ruolo di clienti/utenti; sia le strutture di natura burocratica sia la tradizionale cultura amministrativa appaiono inadeguate rispetto alle sfide poste dalla modernizzazione. La ricerca presentata in questo volume mette a confronto due aree, Italiane e Olandesi, che si caratterizzano per un avanzato livello di sviluppo nella gestione del governo municipale. La ricerca evidenzia convergenze, differenze e sviluppi futuri del ruolo dei dirigenti comunali nella gestione del personale.