The paper investigate brand loyalty by exploring consumers in online communities
How do online brand communities generate customer loyalty in the fashion industry? / Williams Ozuem; Michelle Willis; Silvia Ranfagni. - ELETTRONICO. - (2020), pp. 1-8. ( Emac online Regional Conference Zagreb, Croatia 16-19 September).
How do online brand communities generate customer loyalty in the fashion industry?
Silvia Ranfagni
2020
Abstract
The paper investigate brand loyalty by exploring consumers in online communities
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