Il lavoro di ricerca è finalizzato alla comprensione di come le tecnologie di realtà aumentata possono supportare l'erogazione di servizi di assistenza tecnica. In particolare, in primis sulla base della letteratura esistente si definiscono quali sistemi di realtà aumentata sono da preferirsi per l'erogazione di specifici servizi di assistenza tecnica. Sulla base di questi risultati sono stati poi condotti casi di studio esplorativi e retrospettivi finalizzati alla validazione del modello proposto.
Valutazione dell'adozione di tecnologie di Realtà Aumentata a supporto delle reti di assistenza tecnica Evaluating the adoption of Augmented Reality in field service networks / Isabella Porcelli. - (2014).
Valutazione dell'adozione di tecnologie di Realtà Aumentata a supporto delle reti di assistenza tecnica Evaluating the adoption of Augmented Reality in field service networks
PORCELLI, ISABELLA
2014
Abstract
Il lavoro di ricerca è finalizzato alla comprensione di come le tecnologie di realtà aumentata possono supportare l'erogazione di servizi di assistenza tecnica. In particolare, in primis sulla base della letteratura esistente si definiscono quali sistemi di realtà aumentata sono da preferirsi per l'erogazione di specifici servizi di assistenza tecnica. Sulla base di questi risultati sono stati poi condotti casi di studio esplorativi e retrospettivi finalizzati alla validazione del modello proposto.
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