Co-Design e innovazione: strumenti, metodi e opportunità per la generazione di innovazione attraverso il coinvolgimento degli utenti

Il co-design richiede la messa a punto e la conoscenza da parte dei designer di strumenti e metodi specifici per il coinvolgimento degli utenti nel processo progettuale, dalla fase di ideazione alla fase di sviluppo, e per una comunicazione efficiente con tutti gli stakeholders interessati al progetto. Il ruolo del designer in questo processo complesso e articolato è quello di mediare tra diversi interessi, allargando gli interessi individuali agli interessi comuni, e di facilitare la generazione di idee da parte dei partecipanti. I designer hanno bisogno di creare dei framework e degli strumenti per supportare la partecipazione dei non designer nel processo progettuale. Il design game ad esempio è considerato un metodo efficace per sostenere la partecipazione di tutti all’interno di team multidisciplinari, in quanto consente di facilitare la comunicazione e la generazione di idee. Le rappresentazioni visuali e i mockup possono essere di grande aiuto nella fase di generazione delle idee, sollecitando la creatività dei partecipanti attraverso esperienze tattili e tangibili.