Coordinamento e controllo

Il capitolo affronta i principali meccanismi di coordinamento e controllo, sia di tipo personale che impersonale, gerarchico e orizzontale. In particolare è affrontata la supervisione diretta, la standardizzazione degli input, processi e output, i ruoli di integrazione e i meccanismi di controllo. The chapter concerns the main coordination and control mechanisms, both personal and impersonal, hierarchical and horizontal. In particular, direct supervision, standardization of inputs, processes and outputs, integration roles and control mechanisms are addressed.