La conoscenza degli attori nell’interazione

. In questo capitolo si è richiamata una visione della conoscenza diversa da quella dominante nel management strategico, dove essa viene vista come asset immagazzinabile e valorizzabile attraverso il trasferimento dal rapporto con un attore a quello con un altro attore. Questa visione può risultare efficace ma non corrisponde alla natura della conoscenza in uso (knowledge in use), trovando limiti nelle condizioni di specificità e nel carattere situato della conoscenza. Se la conoscenza è situata, basata sulla adozione di regole che possono essere specifiche a particolari interazioni, la possibilità di trasferire la conoscenza da una interazione ad un’altra può passare attraverso la replica di regole (heuristics) adottate per la formazione di giudizi e scelte, dipendendo dal grado di convergenza e di specificità che tali regole possono avere nell’interazione e nel network.